Отзывы на книгу: Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации; Эксмо, 2016

Книга прекрасна во всех отношениях.
За основу книги взят личный опыт автора.
Настоятельно рекомендую к прочтению каждому, кто работает в среде клиентского сервиса и активных продаж.
Конечно она не раскроет перед Вами всех секретов поведенческого маркетинга, но автор, насколько я смог понять, и не ставил такой цели.
С основной задачей, а именно: перенос взгляда на офисную рутину из пессимистичной плоскости в прагматическую, книга справляется на пять баллов.
Главные плюсы:лаконичность и простота изложения, свежий взгляд на проблематику, изобилие практических примеров (на них в целом вся книга и построена)

Думал, что смогу узнать для себя что-то новое для работы в продажах из книги, но в итоге прочёл набор банальностей, которыми типичные коучи по маркетингу и продажам постоянно пичкают своих подопечных.
То, что для успеха в любом деле нужно получать удовольствие от того, чем ты занимаешься - это банальная истина. То, что продавец продаёт не товар или услугу, а пользу от неё и удовольствие конечного потребителя - мысль довольно поверхностная, на мой взгляд.
Единственный плюс книги - довольно лёгкий язык. Читается быстро и легко.
Вероятно, Даллакян и вправду успешный маркетолог и обладает должным авторитетом, но эта его работа на меня лично не произвела сильного впечатления.

Очень легко читается и мотивирует прочитать те книги, которые в ней упоминаются. На прочтение у меня ушло 4 часа в самолёте

Автор книги живо и весело рассказывает собственную историю. Книга ответит на вопросы: как сохранить или вернуть творческий потенциал, как работать с клиентом эффективно, как добиваться целей, зная механизмы принятия решения человеком. Книга будет очень интересна всем, кому приходиться работать с людьми.