О книге: Сначала нарушьте все правила: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому. 7-е изд.; Альпина Паблишер, 2015

"Талант есть в каждом. Его лишь нужно разглядеть и научиться развивать." Это пожалуй главная идея, которая пронизывает всю книгу. Кроме описания многолетних исследований авторы рассматривают множество практических примеров применения своих советов по управлению сотрудниками. Книга представляет многолетние исследования Института Гэллапа. В рамках исследования институт опрашивал множество менеджеров и сотрудников компаний с целью выявить закономерности, которые позволяют раскрывать таланты сотрудников. В результате было сформулировано 12 вопросов, которые позволяют оценить бизнес единицу на предмет "таланто-дружелюбности" - Знаю ли я что от меня ожидается на работе? - Располагаю ли я материалами и оборудованием, которые необходимы мне для правильного выполнения моей работы? - Есть ли у меня на работе возможности ежедневно заниматься тем, что я умею лучше всего? - Получал ли я за последние семь дней благодарность или одобрение за хорошо выполненную работу? - Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный руководитель или кто-то другой на работе заботится обо мне как о личности? - Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост? - Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением? - Позволяют ли мне задачи (цели) моей компании чувствовать важность моей работы? - Считаются ли мои коллеги (товарищи на работе) своим долгом выполнять работу качественно? - Работает ли в моем компании один из моих лучших друзей? - За последние шесть месяцев кто-нибудь на работе беседовал со мной о моем прогрессе? - Были ли у меня на работе в течении прошедшего года возможности для работы и роста? В рамках интервью предлагалось дать ответ на каждый из вопросов по шкале от 1 ("совершенно не согласен") до 5 ("совершенно согласен"). В опросе приняли участие более 100 тыс человек. В результате оказалось, что суммарный бал коррелировался с успешностью бизнес-единицы в целом по показателям доходность и рост прибыли, текучесть кадров. Примеры из книги можно использовать сразу же. Например, приведен удачный опросник для сотрудников, который поможет оценить удовлетворенность рабочей атмосферой и степень мотивации человека. Рекомендую.

Отзыв на книгу «Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?»