Отзывы на книгу: Сила эмпатии (Эбенштейн Донни); Манн, Иванов и Фербер, 2014
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 978-5-00057-234-4
- Книги: Межличностные коммуникации
- ID:1939806
Отзывы (4)
- Р Р — 17 Сентября 2021
Книга о том, как научиться слышать других людей. Разговор это неспешное созерцание фраз смотрящего. Нега. В разговоре важен процесс.
• Динамика разговора. Проявить эмпатию. Сочувствие, сожаление, а не ответная реакция на обвинения (принять роль жертвы), готовность принять чужую точку зрения.
• Уязвимость. Ясно выражать свои чувства. Я чувствую сейчас/Меня задевает/ Меня огорчает
• Конкретный план действий. Без намёков, а решительное предложение перемен, рассказать, каких именно.
• Изменить тон и темп речи. Делать паузу после вопроса, говорить тише в ответ на обвинения или спор, говорить медленно и четко, уважая собеседника. Не перебивать, ждать паузы перед ответом.
[Когда я говорю выразительно (медленно и четко), я проявляю уважение к собеседнику]
• Изменить перспективу (с лат. ", смотреть сквозь", также перспектива - определенный угол зрения), увидеть ситуацию под разными углами одновременно, как выглядит ситуация для другого человека - развивается гибкость мышления.
Книга о непредвзятости. Понимании хода мыслей других людей. Искренней открытости для других. - ksenobayt — 8 Ноября 2020
Неприлично большое количество воды для книги с таким громким названием.
Если и читать, то только на досуге, и от большой скуки.
К прочтению не рекомендую. - Алексей Александров — 16 Сентября 2018
Казалось бы ничего сверхнового и экстраординарного автор «Силы эмпатии» нам (читателям) не предлагает: сместите перспективу, осознайте пробелы своего восприятия, взгляните на ситуацию под разными порой даже взаимоисключающими ракурсами и т.д., впрочем, самые простые мысли, как правило, тяжелее всего донести и ещё сложнее реализовать их на практике, так называемая, ограниченная рациональность, когда на словах всё просто, а на деле всё абсолютно иначе. Эбенштейну как минимум удалось донести свои мысли в этой работе. Наряду с этим главным плюсом книги являются примеры конкретных диалогов, советы по их построению, выходу из казалось быт тупиковых застойных ситуаций. Книга без примеров становится неким методическим пособием, скучным и сухим изложением фактов, концепций и экспериментов. Наряду с этой книгой рекомендую "Лиминальное мышление" Дейва Грея, по-моему мнению, эти работы неплохо друг друга дополняют. В любом случае, сделавшим выбор в пользу этой книги, либо любой другой, приятного и полезного чтения)
- Евгений Ойстрах — 15 Января 2016
Неплохая книга, выстроенная по типу описания различных методов взаимодействий с людьми. Отмечу, что слово «переговоры» в названии может немного смутить, указывая на бизнес среду, но на самом деле в книге речь идет в основном о конфликтах, которые возникают на работе и на бытовом уровне.
Все главы книги построены на примерах (вообще в книге очень много вымышленных или реальных примеров, в которых можно узнать себя и свой опыт). Примеры представляют собой краткую легенду к ситуации, описывают действующие лица и конкретные диалоги между участниками. Каждая методика вводится через описание того, как бы она могла разрешить конкретный пример конфликта. Автор, конечно, немного идеализирует решения и порой опускает весь спектр сложностей, которые в реальности может быть. Плюс герои примеров часто очень податливые, мало похожи на реальных. Но возможно это стиль изложения выбранный автором нарочно.
Книга будет полезна, прежде всего для людей, занимающихся профессиональной деятельностью.
Добавить отзыв
Где купить
Последняя известная цена от 349 р. до 1060 р. в 5 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Издательство «МИФ» | 575 р. | |
Буквоед | 875 р. | 28.04.2022 |
ЛитРес | 349 р. | |
book24 | 796 р. | 21.05.2022 |
Лабиринт | 1060 р. | 13.01.2024 |
Описание
Гид по налаживанию корпоративных коммуникаций. Проверенные техники ведения переговоров помогут понять, что движет вашими собеседниками, и научат вести продуктивные диалоги.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Эбенштейн Донни |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год издания | 2014 |
Переплет | Твердый (7БЦ) |
Кол-во страниц | 288 |
Серия | МИФ. Личное развитие |
Раздел | Деловое общение |
ISBN | 978-5-00057-234-4 |
Количество страниц | 288 |
Формат | 214.00mm x 148.00mm x 18.00mm |
Вес | 0.44кг |
Страниц | 288 |
Переплёт | твердый |
Переводчик | Степанова В. |
Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 2,00 см |
Тематика | Ведение переговоров |
Тираж | 2000 |
Книги: Социальная психология - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 279 р. - 418 р.
Книги: Социальная психология
Категория 279 р. - 418 р.