- Книги для школы
- Словари и разговорники
- Дошкольное обучение
- Дополнительное образование для детей
- Коррекционная педагогика
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Подготовка в вуз
- Демонстрационные материалы
- Вспомогательные материалы для студентов
- Подготовка к ОГЭ (ГИА)
- Подготовка к ЕГЭ
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Иностранные языки
О книге: Гостиничная индустрия (Захарова Наталья Александровна); Профобразование, 2023
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Захарова Наталья Александровна |
Издатель | Профобразование |
Год издания | 2023 |
Кол-во страниц | 260 |
Серия | Среднее профессиональное образование. Ай Пи Ар Мед |
Раздел | Педагогика |
ISBN | 978-5-4488-1065-7 |
Количество страниц | 260 |
Формат | 154x217мм |
Вес | 0.42кг |
Переплет | Твердый переплёт |
Возрастные ограничения | 12 |
Где купить (3)
Цена от 3039 р. до 3039 р. в 3 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Яндекс.Маркет | 3290 р. | 17.06.2024 |
Предложения банков
Компания | Предложение |
---|---|
Описание
В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понятие гостиничной индустрии, гостиничных услуг и гостиничной деятельности, аспекты правового регулирования; международная и национальная классификации средств размещения; организационное построение гостиничного бизнеса; основы правового статуса субъектов, оказывающих гостиничные услуги; аспекты, касающиеся персонала гостиниц и других средств размещения; особенности договора об оказании гостиничных услуг; технологический процесс оказания гостиничных услуг). Отдельное внимание уделено рассмотрению вопросов, связанных с обеспечением качества гостиничных услуг (понятие и базовые критерии качества услуг; основные критерии потребительского выбора средства размещения; характеристика параметров комфортности гостиничных услуг; механизм управления качеством услуг в гостиницах).
Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования.
Издание предназначено для студентов, получающих среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», а также может быть полезно профессионалам, чья деятельность связана с организацией и ведением гостиничного бизнеса.
Смотри также о книге.
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Книги: Педагогика - издательство "Профобразование"
Книги: Педагогика
Категория 2431 р. - 3646 р.