- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
О книге: Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО; ЮРАЙТ, 2019
от 599 р. до 1145 р.
- Издатель: Юрайт
- ISBN: 9785534105568
- Книги: Учебная литература
- ID:5898910
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Курочкина Анна Юрьевна |
Издатель | ЮРАЙТ |
Год издания | 2019 |
Серия | Профессиональное образование |
Количество страниц | 172 |
Назначение | для экономических ВУЗов |
Вес, в граммах | 330 |
Издательство | Юрайт |
Тип обложки | твердая |
Автор | Курочкина Анна Юрьевна |
ISBN | 978-5-534-10556-8 |
Размеры | 70x100/16 |
Язык издания | Русский |
Кол-во страниц | 173 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Где купить (3)
Цена от 599 р. до 1145 р. в 3 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Яндекс.Маркет | 1095 р. | 17.06.2024 |
Описание
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Смотри также о книге.
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!
Книги - издательство "Юрайт"
Категория 479 р. - 718 р.